Politique d’expédition

🛠 Politique d’expédition

Chez A2R3D, chaque pièce est fabriquée à la demande avec soin. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison fiable et rapide, tout en tenant compte de la nature personnalisée de nos produits.

1. 📦 Options et frais d'expédition

🇫🇷 Livraison standard en France

  • Expédition assurée avec suivi pour une traçabilité complète.

  • Plusieurs modes de transport sont disponibles, sélectionnables lors du passage en caisse (La Poste, point relais, etc.).

  • Livraison offerte dès deux produits commandés.

  • Frais d’expédition à la charge du client pour les commandes inférieures à 49 €, sauf exceptions (voir ci-dessous).

🎁 Livraison gratuite

  • Livraison gratuite dès 49 € d’achat.

  • Gamme de lettrage : livraison gratuite systématique, quel que soit le montant de la commande.

  • Lancement de collection : livraison gratuite durant 2 semaines à chaque nouvelle collection (appliquée automatiquement au panier).

🇪🇺  Livraison dans l’Union Européenne

  • Les expéditions vers les pays de l’UE sont désormais disponibles.

  • Les frais d’expédition varient selon le pays de destination et sont indiqués lors du passage en caisse.

  • La livraison est assurée avec suivi international.

  • Des frais de douane ne s'appliquent pas pour les pays de l’UE.

  • Livraison gratuite non garantie pour l’UE, sauf mention explicite (ex : promotions temporaires).

2. ⏱ Délais de traitement et de livraison

  • Traitement des commandes :
    Chaque commande étant fabriquée sur mesure, le délai de traitement est compris entre 3 et 14 jours ouvrés, selon la complexité de la pièce et la charge de production.

  • Délais de livraison :

    • France : 3 à 5 jours ouvrés après expédition

    • UE : 4 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination

3. 🚚 Suivi et assurance

  • Suivi des commandes :
    Toutes les expéditions incluent un numéro de suivi, envoyé par email une fois la commande expédiée.

  • Articles assurés :
    Les colis sont protégés durant leur transport. En cas de problème, consultez notre Politique de retour et d’échange pour connaître la procédure.

4. 🔄 Retours et échanges

Notre politique de retour et d’échange est disponible sur la page dédiée : Voir les conditions